Termeni și Condiții Vânzători — Lumawelt

Colaborarea cu Lumawelt ca vânzător este disponibilă exclusiv pentru entități legale înregistrate legal — corporații, societăți cu răspundere limitată, societăți pe acțiuni sau orice altă formă de entitate legală recunoscută de legea aplicabilă (în conformitate cu § 14 BGB — Unternehmer, definiția unei entități comerciale)unui motor puternic

✅ Criterii generale de eligibilitate:

Pentru a deveni vânzător pe platforma Lumawelt, entitatea trebuie să îndeplinească cumulativ următoarele condiții:

• Să fie înregistrată legal în țara sa de origine și să dețină un număr de înregistrare valabil
• Să aibă capacitate juridică capacitatea de a încheia contracte comerciale
• Să nu fie supusă procedurilor de insolvență, lichidării sau suspendării activităților comerciale
• Să dețină drepturi legale drepturile legale asupra produselor sau serviciilor oferite pentru vânzare pe platformă

🇩🇪 Vânzători cu sediul în Germania — Piața principală:

Vânzătorii cu sediul în Germania trebuie să furnizeze:

• Numărul de înregistrare în Registrul Comerțului (HRB/HRA) — numărul de înregistrare în Registrul Comerțului German
• Număr de identificare a TVA-ului (USt-IdNr.) — număr de identificare TVA german valabil
• Detalii despre reprezentantul legal autorizați să semneze contracte comerciale
• Conformitatea cu prevederile HGB (Handelsgesetzbuch) și BGB (Bürgerliches Gesetzbuch)

🌍 Vânzători din alte țări ale UE și piețe internaționale:

Vânzătorii cu sediul în afara Germaniei trebuie să furnizeze:

• The număr de înregistrare echivalent din țara lor de origine
• Un număr de înregistrare valid număr de TVA intracomunitar (pentru vânzătorii din UE) sau echivalentul fiscal aplicabil (pentru vânzătorii non-UE)
• Dovada conformității conform legislației comerciale locale
• Acceptare expresă că acordul este guvernat de legea germană (în conformitate cu Regulamentul Rome I — UE 593/2008)

🚫 Persoane fizice:

Persoanele fizice (Persoane fizice) sunt nu sunt eligibile pentru a deveni vânzători pe platforma Lumawelt, indiferent de natura activității lor (în conformitate cu § 13 BGB — definiția consumatorului, excluse din categoria vânzătorilor eligibili)unui motor puternic

📋 Procesul de validare:

Lumawelt își rezervă dreptul de a verifica și valida verifica documentele furnizate înainte de activarea unui cont de vânzător și de a respinge orice cerere de înregistrare care nu îndeplinește criteriile de eligibilitate, fără a fi obligată să ofere motive pentru această decizie. Procesul de validare poate dura până la 10 zile lucrătoare de la depunerea documentației complete.

🔄 Schimbări în statutul legal:

Vânzătorul are obligația de a notifica Lumawelt în termen de 5 zile lucrătoare orice modificare a statutului său legal — dizolvare, insolvență, fuziune, schimbare de formă juridică sau orice altă circumstanță care afectează capacitatea sa de a-și îndeplini obligațiile contractuale. Lumawelt își rezervă dreptul de a suspenda imediat sau să înceteze suspenda sau de a închide contul vânzătorului în astfel de situații, fără drept de despăgubire pentru comisioanele sau campaniile în curs (în conformitate cu § 314 BGB — reziliere extraordinară)unui motor puternic

Prezentul acord intră în vigoare la data la care vânzătorul este acceptat oficial pe platformă Lumawelt platformă, moment din care toate drepturile și obligațiile contractuale devin aplicabile ambelor părți.

📩 Confirmare de Acceptare:

Acceptarea oficială este confirmată de o notificare scrisă trimisă de Lumawelt la adresa de email înregistrată a vânzătorului (în conformitate cu § 130 BGB — momentul în care o declarație de intenție devine efectivă). Notificarea va include:

• Confirmarea activării contului de vânzător
• Data oficială la care acordul intră în vigoare
• Link-ul de acces la panoul de administrare Lumawelt

⏳ Perioada de procesare:

Lumawelt va analiza cererea de înregistrare și va oferi un răspuns în termen de 24-48 de ore de la depunerea documentației complete. În această perioadă, contul vânzătorului rămâne inactiv inactiv și nu generează drepturi sau obligații contractuale.

🚫 Rejeare a Cererii:

Lumawelt își rezervă dreptul de a respinge orice cerere de înregistrare care nu îndeplinește criteriile de eligibilitate, fără a fi obligată să ofere motive pentru această decizie (în conformitate cu § 145 BGB — ofertă contractuală). În cazul respingerii, vânzătorul va fi notificat în scris în termen de 24-48 de oreunui motor puternic

🔄 Reînnoirea Contractului:

Acordul este reînnoit automat la sfârșitul fiecărei perioade contractuale, cu excepția cazului în care una dintre părți depune o notificare scrisă de reziliere cu cel puțin 30 de zile înainte de expirarea perioadei curente.

Comisioanele stabilite la momentul semnării acordului sunt fixe și garantate pentru întreaga durată a contractului actual și nu pot fi modificate unilateral de Lumawelt pe perioada contractuală în curs.

🔄 Actualizări ale comisioanelor la reînnoire:

La reînnoirea acordului, Lumawelt își rezervă dreptul să actualizeze structura comisioanelor, cu condiția ca o notificare scrisă să fie depusă cel puțin 60 de zile înainte de data reînnoirii. Vânzătorul are dreptul să refuze reînnoirea în condițiile noi, fără penalități, prin depunerea unei notificări scrise în termen de 15 zile de la primirea notificării Lumawelt.

💳 Metodă și Termeni de Plată:

Comisioanele datorate vânzătorului sunt plătite după cum urmează:

• Frecvență:  lunar, pentru toate vânzările validate din luna precedentă
• Perioada de procesare: 2–4 săptămâni de la sfârșitul lunii de referință
• Prag minim: nu se aplică un prag minim de plată
• Metoda de plată: transfer bancar în contul furnizat de vânzător la înregistrare

⚠️ Plăți întârziate:

Plățile întârziate de Lumawelt vor suporta dobândă legală de întârziere calculat conform (§ 288 BGB — dobândă de întârziere pentru tranzacții comerciale):

• 9 puncte procentuale peste rata de bază a Băncii Centrale Europene (BCE)
• Dobânda se acumulează automat de la data scadentă, fără necesitatea unei notificări suplimentare
• Vânzătorul are dreptul să solicite daune suplimentare dacă pierderea depășește suma dobânzii legale (în conformitate cu § 288 alin. 4 BGB)

📩 Dispute de plată:

Dacă vânzătorul consideră că o plată este incorectă sau incompletă, are obligația să notifice Lumawelt în scris în termen de 30 de zile de la primirea plății. La expirarea acestui termen, plata va fi considerată acceptată tacitunui motor puternic

Lumawelt presupune responsabilitate operațională completă pentru toate produsele listate pe platformă de către vânzător. Vânzătorul nu gestionează nimic direct cu clientul final — întregul flux operațional este gestionat exclusiv de Lumawelt.

🎯 Servicii complete oferite de Lumawelt:

Lumawelt se angajează să furnizeze integral următoarele servicii pentru fiecare vânzător activ pe platformă:

📦 Logistică și depozitare:

• Recepție și depozitare a produselor în condiții adecvate, conform specificațiilor tehnice ale fiecărui produs
• Ambalare premium a comenzilor conform standardelor vizuale și cerințelor de expediere ale Lumawelt
• Expediere a comenzilor în termenele comunicate clienților la plasarea comenzii
• Urmărire comandă și comunicare în timp real a stadiului livrării
• Gestionarea retururilor și reclamații legate de logistică din partea clienților

📣 Campanii de marketing și promovare:

• Crearea și gestionarea campanii de marketing pentru produsele vânzătorului pe platformele agreate
• Coordonarea colaborărilor cu Lumawelt afiliați pentru promovarea produselor vânzătorului
• Producție sau supervizare a materiale promoționale conform standardelor premium ale Lumawelt
• Periodic raportare a performanței despre rezultatele și performanța campaniilor

🎁 Ambalare premium:

• Ambalarea fiecărei comenzi conform standardelor vizuale premium ale Lumaweltstandardelor vizuale premium ale Lumawelt
• Utilizarea eco-friendly, de înaltă calitate materialelor de ambalare
• Personalizarea ambalajului în concordanță cu identitatea vizuală a Lumawelta vânzătorului

🎧 Suport clienți:

• Gestionarea completă a comunicare cu clienții finali — întrebări, reclamații și retururi
• Suport oferit în Germană ca limbă principală, și în Engleză pentru clienții internaționali
• Procesarea retururi și rambursări conform politicii Lumawelt și legislației aplicabile (conform § 357 BGB — efectele exercitării dreptului de retragere)

✅ Conformitatea produselor — Obligațiile vânzătorului:

Toate produsele listate pe platforma Lumawelt trebuie să îndeplinească cumulativ următoarele condiții:

• Să fie conform cu reglementările și directivele UE aplicabile pentru categoria de produse relevantă
• Să dețină certificări obligatorii obligatorii conform legislației europene și germane (CE, REACH, RoHS etc.)
• Origine din sursă legală și verificabilă, fără a încălca drepturile de proprietate intelectuală ale terților
• Respectă Produktsicherheitsgesetz (ProdSG) — Legea germană privind siguranța produselor

⚖️ Garanții ale vânzătorului:

Vânzătorul garantează expres că:

• Deține drepturi legale complete pentru produsele oferite spre vânzare
• Deține drepturi de proprietate intelectuală asupra imaginilor, descrierilor și materialelor vizuale utilizate
• Produsele nu încalcă drepturile de marcă ale terților (conform § 14 MarkenG)
• Toate informațiile furnizate despre produse sunt  exacte, complete și actualizate

🎨 Lumawelt Standarde de calitate:

Materialele vizuale și descrierile produselor trebuie să respecte standardele Lumaweltstandardele premium ale, inclusiv:

• Imagini de înaltă rezoluție pe fundal neutru sau conform ghidurilor vizuale ale Lumawelt
• Descrieri clare, gramatical corecte, redactate într-un ton profesional
• Informații tehnice complete — dimensiuni, materiale, instrucțiuni de utilizare

Lumawelt își rezervă dreptul de a respinge sau retrage orice produs care nu respectă aceste standarde, cu notificare scrisă către vânzător în termen de 5 zile lucrătoare. Vânzătorul are 10 zile lucrătoare obligația de a remedia neconformitățile identificate, după care Lumawelt poate retrage definitiv produsul de pe platformă.

🛡️ LumaweltRăspunderea logistică a :

Lumawelt răspunde pentru orice deteriorare sau pierdere din custodia produselor sale, de la momentul recepției până la livrare către clientul final (conform § 280 BGB). În cazul deteriorării sau pierderii:

• Vânzătorul va fi compensat la valoarea de înlocuire al produsului
• Compensația se acordă pe baza documente justificative prezentată de vânzător
• Perioada de procesare a despăgubirilor este de maximum 15 zile lucrătoare de la confirmarea incidentului

🚫 Limitele răspunderii Lumawelta :

Lumawelt nu răspunde pentru daune sau pierderi cauzate de:

• Ambalare necorespunzătoare din custodia produselor de către vânzător înainte de predarea către Lumawelt
• Forță majoră — conform Clauzei de Forță Majoră din prezentul acord
• Informații incorecte prezentate de vânzător în ceea ce privește natura sau cerințele de depozitare ale produsului

Vânzătorul are libertate deplină libertatea de a stabili și ajusta prețurile produselor în orice moment, cu condiția ca echilibrul pieței platformei Lumawelt și principiilor concurenței loiale să fie respectate.

✅ Drepturile de stabilire a prețurilor ale vânzătorului:

• Vânzătorul poate modifica prețurile în orice moment, fără a necesita aprobarea prealabilă a Lumawelt
• Modificările de preț intră în vigoare imediat după actualizare în panoul de administrare Lumawelt
• Vânzătorul poate aplica prețuri promoționale temporare în cadrul campaniilor convenite cu Lumawelt

🚫 Practici de stabilire a prețurilor interzise:

Următoarele practici de stabilire a prețurilor sunt strict interzise pe platforma Lumawelt:

Supraestimarea nejustificată:

• Prețurile exagerat de mari comparativ cu ofertele similare de pe piață, fără o justificare obiectivă bazată pe calitate, unicitate sau valoare adăugată
• Prețurile care pot induc în eroare clienții referitor la valoarea reală a produsului (conform § 5 UWG — publicitate înșelătoare)

Prețuri de dumping:

• Prețurile artificial de scăzute, stabilite cu intenția de a elimina concurența sau de a destabiliza echilibrul pieței platformei
• Prețurile sub costul de producție sau de achiziție valorii produsului, ceea ce poate afecta sustenabilitatea platformei (conform § 20 GWB — interzicerea practicilor anticoncurențiale)

⚖️ Monitorizarea prețurilor de către Lumawelt:

Lumawelt își rezervă dreptul de a monitoriza prețurile listate pe platformă și notificarea vânzătorului în cazul identificării unor prețuri neconforme. În cazul unui preț considerat neconform, Lumawelt va:

1. Trimite o notificare scrisă vânzătorului în termen de 5 zile lucrătoare
2. Acordă vânzătorului o perioadă de 3 zile lucrătoare pentru a ajusta prețul
3. În cazul neconformității, Lumawelt poate suspenda temporar suspenda temporar listarea produsului până la remedierea situației

📊 Prețuri recomandate:

Lumawelt poate furniza vânzătorului recomandări de preț bazate pe analiza pieței și comportamentul clienților, fără a fi obligatorii. Aceste recomandări au scopul de a optimizarea vânzărilor menține competitivitatea produselor pe platformă.

Colaborarea dintre vânzător și Lumawelt se bazează pe un acord cu durată minimă de 1 an (conform § 620 BGB — contract de servicii). Acordul intră în vigoare la data confirmării oficiale a acceptării vânzătorului pe platformă și este reînnoit automat, cu excepția cazului în care una dintre părți depune o notificare scrisă de încetare cu cel puțin 30 de zile înainte de expirarea perioadei curente.

🟢 Perioadă de probă — Primele 3 luni:

În timpul primelor 3 luni de colaborare, vânzătorul beneficiază de un perioadă de probă în timpul căruia poate decide să înceteze colaborarea fără penalizare financiară, cu condiția că:

• Set notificare scrisă este depusă la Lumawelt cel târziu 14 zile înainte de data dorită de încetare
• Vânzătorul își asumă întreaga responsabilitate pentru costuri de expediere pentru recuperarea produselor stocate în depozitul Lumawelt
• Toate comisioane restante pentru vânzările realizate până la data încetării sunt plătite integral

🔴 Retragere anticipată — După Primele 3 Luni:

După expirarea perioadei de probă, retragerea anticipată din acord implică:

• Plata unui penalitate contractuală echivalent cu suma taxelor de abonament corespunzătoare luni rămase până la sfârșitul contractului
• Preluarea costuri de expediere pentru recuperarea produselor din depozitul Lumawelt
• Plata integrală a tuturor comisioane restante pentru vânzările realizate până la data încetării

⚡ Încetare extraordinară — Pentru Ambele Părți:

Încetare extraordinară (concediere extraordinară) rămâne disponibilă pentru ambele părți în cazul unui  încălcarea gravă a obligațiilor contractuale (conform § 314 BGB — încetarea obligațiilor continue), inclusiv, dar fără a se limita la:

• Fraudă, înșelăciune sau comportament intenționat
• Repetarea încălcării standardelor de calitate ale Lumawelt
• Neplata comisioanelor sau penalităților contractuale
• Listarea de produse neconforme sau ilegale pe platformă

📩 Procedura de încetare extraordinară:

1. Partea care invocă încetarea extraordinară depune o notificare scrisă către cealaltă parte, specificând încălcarea contractuală
2. Partea notificată are 14 zile lucrătoare de pentru remediere remedierea încălcării identificate
3. Dacă încălcarea nu este remediată în perioada alocată, acordul se încheie de drept la expirarea celor 14 zile
4. În cazul încetării extraordinare din vina vânzătorului, Lumawelt își rezervă dreptul de a reține comisioane restante ca daune (conform § 280 BGB)

📦 Procedura de încetare:

Indiferent de motivul încetării, vânzătorul este obligat să:

• Recupereze produsele din depozitul Lumawelt până la 30 de zile data încetării
• Plătească toate obligațiile financiare restante către Lumawelt integral
• Să înceteze utilizarea din orice materiale, logo-uri sau elemente de identitate vizuală aparținând Lumawelt

Produsele necolectate în termen de perioadă de 30 de zile vor fi returnate vânzătorului pe cheltuiala sa sau, în cazul refuzului, vor fi gestionate conform legislației aplicabile privind bunurile abandonate.

Lumawelt gestionează toate returnările și plângerile clienților  integral, fără implicarea directă a vânzătorului în comunicarea cu clientul final.

🔄 Politica de returnare:

Clienții finali au dreptul la:

• Set perioada de returnare de 30 de zile din data primirii produsului, conform politicii comerciale Lumawelt
• Set garanție legală de 2 ani pentru defecte ascunse și neconformități ale produsului (conform § 437 BGB — drepturile cumpărătorului în caz de defect), calculată de la data livrării

💰 Alocarea costurilor de returnare:

SituațieCine suportă costul de returnareEroare din partea Lumawelt (livrare greșită, produs deteriorat în tranzit)Lumawelt Eroare din partea vânzătorului (produs neconform cu descrierea)Lumawelt— cu recuperare ulterioară de la vânzătorReturn atribuit clientului (schimbare de părere, comandă greșită)ClientulProdus defect aflat în garanție(§ 437 BGB)Lumawelt

💳 Procesul de returnare:

1. Clientul inițiază returnarea prin platforma Lumawelt
2. Lumawelt verifică și confirmă în termen de 5 zile lucrătoare
3. Lumawelt restituie suma clientului integral în termen de 14 zile din confirmarea returnării (conform § 357 BGB)
4. În cazul în care returnarea este atribuită vânzătorului, Lumawelt recuperează suma de la vânzător în termen de 30 de zile din confirmarea returnării, prin deducere din comisioanele viitoare sau solicitare de plată directă

⚠️ Returnări atribuite vânzătorului:

Returnările sunt considerate atribuite vânzătorului în următoarele situații:

• Produsul livrat nu corespund descrierii sau specificațiile listate de vânzător
• Produsul prezintă defecte de fabricație sau defecte ascunse
• Vânzătorul a furnizat informații incorecte informații despre produs la momentul listării
• Produsul nu respectă standardele de conformitate UE declarate

În aceste cazuri, vânzătorul suportă integral costul returnării și suma de rambursare, care va fi dedus din comisioanele datorate sau facturate separat.

🎁 Pierderea recompenselor la returnare:

Clienții care inițiază o returnare pierde automat și irevocabil:

• Participarea la loteriile active în momentul returnării
• Premii și recompense adunate în cadrul campaniei asociate comenzii returnate
• Orice beneficii promoționale obținut ca urmare a comenzii returnate

Această politică este comunicată clienților transparente la plasarea comenzii și la inițierea returnării.

📊 Raportare returnări:

Lumawelt va furniza vânzătorului un raport lunar raport al returnărilor înregistrate pentru produsele lor, inclusiv motivele returnării și impactul financiar, pentru a permite vânzătorului să îmbunătățească calitatea și descrierile produselor.

Sellerul se angajează să să nu redirecționeze Lumawelt clienți către canale în afara platformei — inclusiv propriile magazine, alte platforme de e-commerce, rețele sociale sau orice alt canal de vânzare direct sau indirect.

🚫 Practici Strict Interzise:

Următoarele acțiuni sunt considerate încălcări grave de această înțelegere și constituie motive pentru reziliere imediată fără drept de compensație:

• Inserarea link-uri externe în descrieri, imagini sau materiale promoționale ale propriilor magazine sau alte platforme listate pe Lumawelt
• Incluzând detalii de contact directe (email, telefon, WhatsApp etc.) în pachetele expediate către clienții Lumawelt, cu intenția de a atrage comenzi directe
• Oferind discounturi sau stimulente clienților Lumawelt posibilitatea de a cumpăra direct, ocolind platforma
• Utilizând Lumawelt datele clienților (nume, adrese, emailuri) în scopuri proprii de marketing (în conformitate cu GDPR — prelucrare ilegală a datelor personale)
• Orice altă tentativă de divertizare trafic sau clienți să se îndepărteze de platforma Lumawelt

Orice tentativă de redirecționare a clienților în afara platformei este considerată fraudă contractuală și conferă Bliyt dreptul de a solicita despăgubiri (conform § 280 BGB)unui motor puternic

🤝 Relația cu Lumawelt Afiliații:

Contactul direct cu Lumawelt afiliați în scopul negocierii unor termeni separați, comisioane individuale sau colaborări în afara platformei este strict interzise. Această interdicție acoperă:

• Negocierea directă a comisioane sau tarife cu afiliații Lumawelt
• Oferind produse gratuite, cadouri sau beneficii către afiliații Lumawelt în schimbul promovării în afara platformei
• Contactarea afiliaților Lumawelt prin canale private (DM, email, telefon) în scopuri comerciale

✅ Colaborarea cu Afiliați Externi:

Sellerul are dreptul să colaboreze cu afiliați proprii sau externi, cu condiția să opereze exclusiv prin intermediul Lumawelt platformă și să respecte termenii și condițiile programului de afiliați Lumawelt. Orice colaborare cu afiliați externi care ocolește platforma Lumawelt este considerată încălcarea acestei înțelegeriunui motor puternic

⚡ Consecințele încălcării:

În cazul oricărei încălcări a acestei clauze, Lumawelt are dreptul de a:

1. Suspenda imediat contul sellerului, fără notificare prealabilă
2. Rezilia acordul cu efect imediat, fără drept de compensație (în conformitate cu § 314 BGB)
3. Păstra toate comisioanele restante ca daune
4. Solicită daune suplimentare pentru prejudiciul comercial cauzat platformei și afiliaților (conform § 280 BGB)

Sellerul se angajează să a nu denigra, discredita sau răspândi informații false despre Lumawelt, platforma sa, afiliați, parteneri sau echipă — nici în timpul colaborării, nici după încetarea acesteia, pe orice canal de comunicare, inclusiv, dar fără a se limita la:

• Rețele sociale — Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, X (Twitter), etc.
• Recenzii publice pe platforme terțe — Google, Trustpilot, App Store, etc.
• Comunicări defăimătoare private transmise terților
• Declarații publice, interviuri sau articole de presă
• Grupuri private sau comunități online

⚖️ Răspundere legală pentru defăimare:

Orice încălcare a acestei clauze va avea drept rezultat răspundere legală integrală a sellerului, conform:

• (§ 823 BGB — răspundere delictuală) — pentru prejudiciul cauzat reputației sau activității comerciale a Lumawelt
• (§ 826 BGB — prejudiciu cauzat cu intenție contrară politicii publice) — pentru acte deliberate de discreditare
• (§ 4 UWG — acte de concurență neloială) — în cazul în care defăimarea are ca scop influențarea poziției comerciale a Lumawelt pe piață

În cazul unei încălcări confirmate, Lumawelt are dreptul să solicite:

1. Încetarea imediată a comportamentului defăimător
2. Retragere publică a declarațiilor false, pe același canal pe care au fost publicate
3. Despăgubiri pentru prejudiciul reputațional și comercial cauzat (conform § 249 BGB — despăgubiri integrale pentru prejudiciu)
4. Reziliere imediată a acordului, fără drept de compensație (în conformitate cu § 314 BGB)

🛡️ Limitarea Lumawelta :

Răspunderea Lumawelt față de seller este limitata la valoarea totală a comisioanelor plătite către seller în 6 luni precedent evenimentului prejudiciabil, indiferent de natura sau amploarea daunelor revendicate.

Această limitare nu se aplică în cazurile de:

• Infracțiuni intenționate — acte sau omisiuni intenționate ale Lumawelt (pursuant to § 276 BGB)
• Negligență gravă — încălcări grave ale datoriei de diligență (pursuant to § 276 BGB)
• Leziuni corporale sau prejudiciu asupra sănătății  cauzată de vina Lumawelt
• Răspundere obligatorie conform legii — cazuri în care limitarea răspunderii este interzisă de legislație aplicabilă

📩 Procedură de notificare a prejudiciului:

În cazul în care sellerul consideră că a suferit prejudicii din cauza vina Lumawelt, acesta este obligat să depună un notificare scrisă detaliată în termen de 30 de zile de a lua cunoștință despre prejudiciu. Notificările depuse după expirarea acestei perioade pot fi respinsă de Lumawelt ca prescrisăunui motor puternic

• Termeni și condiții financiare din prezentul acord — comisioane, tarife, structuri de planuri
• Lumawelt's strategii comerciale și de marketing
• Datele afiliatului — identitate, performanță, termeni de colaborare
• Datele clienților — în conformitate cu GDPR, orice date personale ale clienților Lumawelt
• Informații tehnice despre platforma Lumawelt — caracteristici, algoritmi, sisteme interne
• Lumawelt's Date financiare — cifre de cifră de afaceri, marje, structuri de costuri
• Orice alte informații marcate în mod explicit ca „Confidențial” de Lumawelt

🚫 Interdicții de divulgare:

Divulgarea informațiilor confidențiale către terți este strict interzise, inclusiv către:

• Direct sau indirect concurenți ai Lumawelt
• Alte vânzători sau afiliați ale platformei
• Datele vânzătorului parteneri de afaceri, fără acordul prealabil scris al Lumawelt
• Canale de comunicare publice — presă, rețele sociale, forumuri etc.

⚡ Consecințele încălcării confidențialității:

Orice divulgare neautorizată a informațiilor confidențiale constituie motiv pentru încetarea imediată din prezentul acord (în conformitate cu § 314 BGB) și conferă Lumawelt dreptul de a solicita:

1. Încetarea imediată divulgării și retragerea informației din circulație
2. Despăgubiri pentru prejudiciul comercial și de reputație cauzat (în conformitate cu § 280 BGB — răspundere pentru încălcarea obligațiilor)
3. Daune suplimentare unde pierderea depășește valoarea comisioanelor contractuale (în conformitate cu § 249 BGB)
4. Aplicarea unei penalitate contractuală minim de 10.000 € pe incident de divulgare neautorizată, fără a fi nevoie să se dovedească prejudicii specifice (în conformitate cu § 339 BGB — clauză penală)

✅ Excepții de la obligația de confidențialitate:

Obligația de confidențialitate nu se aplică unde:

• Informația este deja disponibilă publicului prin alte mijloace, fără vina vânzătorului
• Divulgarea este necesară dintr-o obligație legală sau ordin judecătoresc — vânzătorul va notifica Lumawelt în scris înainte de divulgare, dacă este permis de lege
• Lumawelt și-a exprimat consimțământul prealabil scris pentru divulgarea informației relevante

📩 Notificare de încălcare:

În cazul în care vânzătorul devine conștient de o divulgare neautorizată a informațiilor confidențiale — inclusiv din culpa unui angajat sau partener — acesta este obligat să notifice Lumawelt în scris în termen de 48 de ore de la momentul constatării încălcării.

În cadrul colaborării cu Lumawelt, vânzătorul se angajează să să nu listeze sau să vândă aceleași produse înregistrat pe platforma Lumawelt pe orice platformă concurentă, fără consimțământul prealabil scris al Lumawelt.

📍 Limitare Geografică:

Această clauză de non-concurență se aplică exclusiv pe piața germană, ca piață principală a Lumawelt. În cazul în care Lumawelt se extinde pe alte piețe europene, vânzătorul va fi notificat în scris, iar clauza va se va extinde automat să acopere noile piețe activate de Lumawelt, cu notificare cu 30 de zile înainteunui motor puternic

Vânzătorul rămâne liber să vândă produse pe orice piață în afara Germaniei, fără restricții din partea Lumawelt, atâta timp cât Lumawelt nu este activ pe acele piețe.

⏳ Limitare Temporară:

Clauza de non-concurență este valabilă exclusiv pe durata acordului activ cu Lumawelt și se va încheia automat la data încetării colaborării, fără obligații suplimentare pentru vânzător (în conformitate cu principiile proporționalității prevăzute de jurisprudența germană — § 138 BGB — nulitatea clauzelor abuzive)unui motor puternic

🚫 Platforme supuse interdicției:

Următoarele sunt considerate platforme concurente pe piața germană, fără limitare:

• Piețe generale — Amazon.de, eBay.de, Otto.de, Zalando.de etc.
• Datele vânzătorului platforme proprii de comerț electronic cu livrare în Germania
• Alte platforme multi-vendor active pe piața germană
• Rețele sociale folosite ca canal de vânzare directă către clienți din Germania — Instagram Shop, TikTok Shop, Facebook Marketplace etc.

✅ Excepții — Cu Lumawelt Consimțământul Scris al

Vânzătorului:consimțământul scris prealabil al Cererea de aprobare trebuie să includă:

• The numele platformei și categoria de produse vizată
• The prețurile aplicate pe platforma concurentă

Lumawelt va răspunde cererii în termen de 10 zile lucrătoare. Lipsa unui răspuns în acest interval nu constituie aprobare tacităunui motor puternic

⚡ Consecințele încălcării:

În cazul unei încălcări confirmate a acestei clauze, Lumawelt are dreptul să:

1. Solicite înlăturarea imediată ștergerea listării de pe platforma concurentă
2. Suspendare sau încetare rezilierea acordului cu efect imediat (în conformitate cu § 314 BGB)
3. Solicită daune pentru prejudiciul comercial cauzat (conform § 280 BGB)
4. Aplicarea unei penalitate contractuală minim de 5.000 € pe produs listări fără autorizare pe platforme concurente (în conformitate cu § 339 BGB)

⚖️ Proporționalitatea Clauzei:

Această clauză a fost redactată în strictă conformitate cu principiul proporționalității prevederile jurisprudenței germane, fiind limitată geografic la piața germană, temporal la durata acordului, și material la produsele listate pe Lumawelt, pentru a nu constitui o restricție abuzivă a libertății comerciale a vânzătorului (în conformitate cu § 138 BGB)unui motor puternic

Lumawelt își rezervă dreptul de a modifică termenii și condițiile oricând această convenție, cu condiția să fie trimisă o notificare scrisă cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor (în conformitate cu § 305 BGB — cerințe privind clauzele generale contractuale)unui motor puternic

📩 Procedura de notificare a modificărilor:

Lumawelt va notifica vânzătorul despre orice modificare prin:

• Email la adresa de înregistrare a vânzătorului
• Notificare în panoul de administrare Lumawelt
• Publicarea versiune actualizată pe platforma Lumawelt, cu marcarea clară a modificărilor comparativ cu versiunea anterioară

Notificarea va specifica:

• The natură modificărilor făcut
• The data intrării în vigoare ale noilor condiții
• Datele vânzătorului dreptul de refuz modificările și încetarea acordului fără penalități

✅ Acceptare implicită a noilor condiții:

Continuarea colaborării după expirarea perioadă de notificare de 30 de zile constituie acceptare implicită ale noilor condiții, fără necesitatea unei confirmări suplimentare (în conformitate cu § 305 BGB)unui motor puternic

🚪 Dreptul de a înceta fără penalități:

În cazul în care vânzătorul nu acceptă modificările propuse, acesta are dreptul de a încheia acordul fără penalități financiare, cu condiția că:

• Set notificare scrisă de încetare este trimisă către Lumawelt în termen de perioadă de 30 de zile de la primirea notificării de modificare
• Toate comisioane restante pentru vânzările realizate până la data încetării sunt plătite integral
• The procedura standard de încetare urmează prevederile din acest acord

⚠️ Modificări cu impact major:

În cazul modificărilor care afectează structura comisionului, durata acordului, sau obligații financiare, vânzătorul 60 de zile , Lumawelt se angajează să trimită notificarea cel puțin

📋 Istoric versiuni:

Lumawelt va menține un istoric versiuni al termenilor și condițiilor, accesibil vânzătorilor în panoul de administrare, pentru a permite compararea versiunii curente cu versiunile anterioare.

Vânzătorul acordă Lumawelt o licență neexclusivă, limitată și revocabilă pentru utilizarea conținutului furnizat — inclusiv imagini, descrieri de produse, materiale video, logo-uri și orice alte materiale promoționale — exclusiv în scopul de a de promovare a produselor vânzătorului pe platformele de marketing convenite, fără costuri suplimentare pentru Lumawelt.

📣 Platforme de marketing țintite:

Conținutul vânzătorului poate fi utilizat de Lumawelt exclusiv pe următoarele canale:

• Meta — Facebook Ads, Instagram Ads, Facebook Marketplace
• TikTok — TikTok Ads, TikTok Shop
• Google — Google Ads, Google Shopping, Rețeaua de Display
• Pinterest, YouTube, și alte platforme convenite în scris de ambele părți
• Platforma Lumawelt — pagini de produs, campanii interne, newsletter Lumawelt

✅ Drepturi acordate către Lumawelt :

În cadrul acestei licențe, Lumawelt are dreptul de a:

• Utiliza conținutul vânzătorului în campanii de marketing plătite și organice
• Ajusta materialele vizuale pentru formatele specifice fiecărei platforme (dimensiuni, formate, durate video) — fără a modifica substanța sau mesajul original
• Combină conținutul vânzătorului cu elemente vizuale de brand Lumawelt, în conformitate cu standardele premium ale platformei

🚫 Restricții stricte pentru Lumawelt :

Lumawelt are nu dreptul de a:

• Ceda, vinde sau transfera permite utilizarea conținutului vânzătorului către terți fără consimțământul scris prealabil al vânzătorului
• Utilizarea conținutului vânzătorului pentru promovarea altor vânzători sau produse pe platformă
• Modifică utilizarea conținutului vânzătorului într-un mod care afectează imaginea sau reputația mărcii vânzătorului
• Utilizarea conținutului vânzătorului pentru Lumaweltîn scopuri comerciale proprii, în afara promovării directe a produselor vânzătorului

⏳ Încetarea licenței:

Licența acordată Lumawelt se va încheia automat în data încetării colaborării. În cadrul 30 de zile până la data încetării, Lumawelt se angajează să:

• Oprească toate campaniile active utilizeze conținutul vânzătorului
• Retragă conținutul vânzătorului de pe toate platformele de marketing
• Șterge sau arhivează materialele vânzătorului din sistemele interne ale Lumawelt

Lumawelt nu este nu este responsabil responsabil pentru materialele distribuite organic de terți (share-uri, repostări) înainte de data încetării, deoarece acestea sunt în afara controlului direct al platformei.

📋 Proprietatea conținutului:

Vânzătorul rămâne proprietarul proprietar exclusiv a tuturor drepturilor de proprietate intelectuală asupra conținutului furnizat, inclusiv după încetarea colaborării. Această licență nu transferă drepturi de proprietate lumaweltului (conform § 31 UrhG — acordarea drepturilor de utilizare)unui motor puternic

Lumawelt poate înceta acordul imediat și fără penalități în cazul unei încălcări grave a obligațiilor contractuale ale vânzătorului (conform § 314 BGB — încetare extraordinară a obligațiilor continue)unui motor puternic

⚡ Motive pentru încetare imediată:

Următoarele situații constituie motive pentru încetarea imediată, fără drept de despăgubiri sau perioadă de remediere:

🚨 Fraudă și comportament intenționat:

• Furnizarea informații false la înregistrare sau în timpul colaborării
• Manipulare despre date de vânzări, comenzi sau recenzii
• Orice formă de fraudă financiară împotriva Lumawelt, clienților sau afiliaților
• Utilizarea platformei Lumawelt pentru spălare de bani sau activități ilegale

🚫 Listarea produselor ilegale sau neconforme:

• Listarea produselor contrafăcute sau piratate (conform § 14 MarkenG)
• Produse care încalcă standardele de siguranță ale UE sau directivele aplicabile
• Produse interzise prin lege pe teritoriul Germaniei sau european
• Produse care nu dețin certificări obligatorii declarația la înregistrare

📣 Denigrarea platformei:

• Răspândirea informații false sau defăimătoare despre 657932 pe orice canal public sau privat (conform § 823 și § 826 BGB)
• Acte deliberate de discreditare platformă, afiliați Lumawelt sau parteneri
• Comportament abuziv sau hărțuitor împotriva echipei Lumawelt, afiliaților sau clienților

🔒 Încălcarea clauzei de non-concurență:

• Listarea produselor pe platforme concurente pe piața germană fără consimțământul scris al Lumawelt
• Contact direct cu afiliații Lumawelt pentru negocierea unor termeni separați
• Redirecționarea Lumawelt clienți cu canale în afara platformei

🔐 Încălcarea confidențialității:

• Divulgare a informațiilor contractuale sau comerciale ale Lumawelt către terți
• Utilizarea Lumawelt datele clienților în scopuri proprii, în încălcarea GDPR

📩 Procedura de încetare imediată:

După confirmarea unui motiv pentru încetare imediată, Lumawelt va:

1. Suspenda imediat restricționa accesul vânzătorului la panoul de administrare Lumawelt
2. Trimite un notificare scrisă de încetare la adresa de email înregistrată a vânzătorului în termen de 24 de ore de la suspendare
3. Inițiază o recuperarea produselor din depozitul Lumawelt, pe cheltuiala vânzătorului
4. Păstrează toate comisioanele restante ca daune provizorii, până la clarificarea situației

💰 Consecințele financiare ale încetării imediate:

În cazul unei încetări imediate cauzate de vina vânzătorului, Lumawelt are dreptul să:

1. Păstrează toate comisioanele restante ca daune (conform § 280 BGB)
2. Solicită daune suplimentare pentru prejudiciul comercial și de reputație cauzat (în conformitate cu § 249 BGB)
3. Aplice penalitățile contractuale penalități contractuale prevăzute în clauzele relevante ale prezentului acord
4. Raportează autorităților competente în cazul activităților de natură criminală

🔄 Dreptul vânzătorului de a contesta:

Vânzătorul are dreptul să apel decizia de încetare în termen de 14 zile cu privire la primirea notificării scrise, prin depunerea unei contestații motivate la contact@lumawelt.de. Lumawelt va analiza contestația și va răspunde în 10 zile lucrătoareunui motor puternic

60 de zile înainte de expirarea acordului, Lumawelt va trimite vânzătorului un notificare scrisă de reînnoire la adresa de email înregistrată, conținând:

• The data exactă de expirare a acordului actual
• The condiții aplicabile pentru perioada de reînnoire
• The termen limită pentru depunerea unui răspuns

⏳ Perioada de răspuns — 30 de zile:

Vânzătorul are 30 de zile de la primirea notificării pentru a depune un răspuns scris referitor la intenția de a reînnoi sau de a înceta colaborarea.

🔄 Reînnoire automată:

Dacă vânzătorul nu depune un refuz explicit scris în cadrul perioadei de 30 de zile, acordul este reînnoit automat pentru o perioadă identică cu cea anterioară, în condițiile contractuale și financiare aceleași. Reînnoirea automată intră în vigoare la data de expirare a acordului actual, fără a fi nevoie de semnarea unui act adițional.

🚪 Refuzul de reînnoire:

Pentru a evita reînnoirea automată, vânzătorul trebuie să depună un refuz explicit scris pentru a contacta la contact@lumawelt.de în perioadă de 30 de zile de la primirea notificării, specificând:

• Un intenția de a nu reînnoi al acordului
• The data de încetare dorită colaborarea
• The metoda convenită pentru recuperarea produselor din depozitul Lumawelt

⚠️ Răspunsul depus după perioada de 30 de zile:

În cazul în care vânzătorul depune o după expirarea perioadei de 30 de zileeste obligat să plătească o cu o lună în avans echivalentă cu taxa de abonament lunar pentru planul său, ca măsură de protecție a costurilor operaționale ale Lumawelt angajate pentru perioada de reînnoire. Această sumă:

• Este nereturnabilă în cazul în care vânzătorul confirmă încetarea colaborării
• Va fi dedusă din comisioanele restante ale vânzătorului, dacă acoperă suma datorată
• Va fi facturat separat în cazul în care comisioanele restante nu acoperă suma datorată, cu un termene de plată de 14 zile

📋 Modificări ale condițiilor la reînnoire:

În cazul în care Lumawelt intenționează să modificarea condițiilor contractuale pentru perioada de reînnoire, acestea vor fi comunicate explicit în notificarea de reînnoire trimisă 60 de zile înainte de expirare. Vânzătorul are dreptul să refuzul reînnoirii în condițiile noi, fără penalități, cu condiția ca refuzul să fie depus în cadrul perioadă de 30 de zileunui motor puternic

Comunicări verbale — inclusiv conversații telefonice, întâlniri față în față sau mesaje audio — nu au valoare contractuală și nu pot fi invocate în contextul unui litigiu sau al unor proceduri de mediere, indiferent de conținutul lor.

✅ Cerințe pentru o Comunicare Oficială Valabilă:

Pentru a fi considerată valabilă din punct de vedere contractual, o comunicare scrisă trebuie să conțină:

• Identitatea expeditorului — nume, denumire companie, date de contact
• Subiectul comunicării — formulată clar și explicit
• Data transmiterii — care marchează momentul de la care încep să curgă termenele contractuale
• Semnătură electronică sau nume complet de către reprezentantul autorizat

⏳ Momentul de efect:

O comunicare oficială produce efecte legale din momentul în care ajunge la destinatar (în conformitate cu § 130 BGB — momentul în care o declarație de intenție devine efectivă), și anume:

• Email — la data și ora confirmării livrării în căsuța de email a destinatarului
• Lumawelt platformă — la data și ora înregistrării în sistemul platformei
• Scrisoare recomandată — la data confirmării primirii de către destinatar

📋 Arhivarea Comunicațiilor:

Ambele părți sunt obligate să arhiveze toate comunicările oficiale pe durata acordului și pentru cel puțin 3 ani după încetarea acestuia, pentru a putea fi folosite ca probe în cazul unui litigiu (conform § 147 AO — obligație de arhivare)unui motor puternic

Vânzătorul are fără acces la datele personale din partea clienților Lumawelt. Toate informațiile personale ale clienților sunt gestionate exclusiv de Lumawelt, în calitatea sa de Responsabilul cu prelucrarea datelor, în conformitate cu:

• GDPR — Regulamentul UE 2016/679 privind protecția datelor personale
• BDSG — Legea federală germană privind protecția datelor (Bundesdatenschutzgesetz)

🔒 Date la care Vânzătorul nu are acces:

Vânzătorul nu va avea acces, în nicio circumstanță, la:

• Datele de identificare ale clientului — nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
• Adrese de livrare și date de facturare din partea clienților
• Date financiare — metode de plată, istoricul tranzacțiilor individuale
• Date comportamentale — istoricul comenzilor, preferințe și comportament de cumpărare al fiecărui client
• Orice alte informații care permit directă sau indirectă identificarea unui client

📊 Date la care Vânzătorul are acces:

Vânzătorul va primi exclusiv date agregate și anonimizate referitoare la performanța produselor sale, inclusiv:

• Numărul total de comenzi și vânzări pentru produsele sale
• Statistici de performanță — rată de conversie, număr de vizualizări, rată de retur
• Rapoarte financiare despre comisioane generate și plăți procesate

🚫 Interdicții stricte pentru Vânzător:

Sellerul se angajează să ne solicitând, colectând sau procesând în niciun fel, datele personale ale clienților Lumawelt, inclusiv prin:

• Inserarea Formulare de colectare a datelor în pachetele expediate către clienți
• Utilizând date de livrare pentru a contacta direct clienții
• Orice alt mod de Orice încălcare a acestei clauze constituie o interceptare sau colectare a datelor clienților Lumawelt

și conferă Lumawelt dreptul de a încălcare gravă a GDPR raporta către autoritățile competente încetarea imediată din prezentul acord (în conformitate cu § 314 BGB)o încălcare gravă a GDPR Autoritatea de supraveghere a protecției datelor (Datenschutzaufsichtsbehörde)unui motor puternic

⚖️ Răspundere pentru încălcarea GDPR:

În cazul în care vânzătorul procesarea neautorizată prelucrează ilegal date personale ale clienților Lumawelt, acesta își asumă întreaga răspundere legală și financiară pentru:

• amenzi GDPR impozabilă de autoritățile competente — până la 20 milioane de euro sau 4% din cifra de afaceri anuală globală (conform Art. 83 GDPR)
• Despăgubiri cerute de clienții afectați
• Daune de reputație deteriorarea platformei Lumawelt

📩 Contact pentru protecția datelor:

Pentru orice solicitare referitoare la datele personale gestionate de Lumawelt, vânzătorul poate contacta responsabilul cu protecția datelor la: contact@lumawelt.de

Vânzătorul rămâne proprietarul proprietar exclusiv din toate drepturile de proprietate intelectuală asupra produselor, mărcilor, imaginilor, descrierilor și oricăror alte creații originale utilizate în cursul colaborării cu Lumawelt — atât pe durata acordului, cât și după încetarea acestuia.

📋 Natura Licenței Acordate către Lumawelt:

Drepturile acordate Lumawelt în cadrul Clauzei de Utilizare a Conținutului sunt:

• Non-exclusiv — vânzătorul poate acorda drepturi similare altor parteneri, în conformitate cu clauza de non-concurență
• Limitat — exclusiv în scopul promovării și vânzării produselor vânzătorului pe platforma Lumawelt și canalele de marketing convenite
• Revocabil — licența încetează automat la data încetării colaborării, fără a fi necesară o notificare suplimentară

🚫 Restricții stricte pentru Lumawelt:

Lumawelt nu va înregistra, revendica, sublicenția sau utiliza în niciun fel marca, logo-ul, denumirea comercială sau orice alt element de proprietate intelectuală al vânzătorului în afara scopului contractual expres prevăzut, inclusiv:

• Înregistrarea mărcii vânzătorului sau mărci similare în propriul nume (în conformitate cu § 14 MarkenG — protecția mărcilor înregistrate)
• Revendicarea drepturilor asupra conținutului creat de vânzător
• Utilizarea proprietății intelectuale a vânzătorului pentru promovarea altor vânzători sau produse pe platformă
• Orice utilizare a mărcii vânzătorului după încetare din colaborare, peste perioada de 30 de zile prevăzută pentru retragerea materialelor

⚖️ Răspunderea pentru încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală:

Orice utilizare a proprietății intelectuale a vânzătorului dincolo de limitele stabilite în prezentul acord constituie o încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală și conferă vânzătorului dreptul de a:

• Încetarea imediată de utilizare neautorizată, prin notificare scrisă
• Despăgubiri pentru prejudiciul comercial și de reputație cauzat (în conformitate cu § 97 UrhG — revendicări în caz de încălcare a drepturilor de autor)
• Răspunderea pentru încălcarea mărcii comerciale (conform § 14 MarkenG) — inclusiv dreptul la despăgubiri și publicarea hotărârii judecătorești
• Raportarea către autoritățile competente în caz de infracțiuni penale (în conformitate cu § 143 MarkenG — infracțiuni privind mărcile)

🔄 LumaweltObligațiile La Încetare:

La încetarea colaborării, Lumawelt se angajează să:

• Să înceteze imediat orice utilizare a mărcii și proprietății intelectuale a vânzătorului
• Retragă toate materialele vânzătorului de pe platformele de marketing în termen de 30 de zile
• Șterge sau arhivează conținutul vânzătorului din sistemele interne Lumawelt, în conformitate cu politica de păstrare a datelor

📋 Notificarea încălcărilor:

În cazul în care vânzătorul identifică o utilizare neautorizată a proprietății sale intelectuale de către Lumawelt, este obligat să depună o notificare scrisă pentru a contacta@lumawelt.de, specificând natura încălcării și solicitând remedierea în 10 zile lucrătoareunui motor puternic

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale cauzată de eveniment de forță majoră — orice eveniment imprevizibil, inevitabil, dincolo de controlul părților (în conformitate cu § 275 BGB — imposibilitatea de executare și § 313 BGB — perturbarea bazei contractului)unui motor puternic

📋 Evenimente de forță majoră — Definiție:

Următoarele sunt considerate evenimente de forță majoră, fără limitare:

• Pandemii sau urgențe de sănătate publică declanșate de autorități competente
• Dezastre naturale — cutremure, inundații, incendii de amploare, furtuni severe
• Conflicte armate — războaie, atacuri teroriste, tulburări civile de amploare
• Decizii ale guvernului — interdicții legislative, embargouri, suspendări ale platformei
• Defecțiuni ale infrastructurii critice — întreruperi prelungite ale alimentării cu energie, atacuri cibernetice asupra infrastructurii esențiale
• Greve generale care afectează sectoare esențiale pentru îndeplinirea activităților contractuale

📩 Obligația de notificare:

Partea afectată de evenimentul de forță majoră are obligația de a notificând în scris cealaltă parte în termen de 5 zile lucrătoare despre apariția evenimentului, specificând:

• The  natura și descrierea despre evenimentul de forță majoră
• The durata estimată și impactul asupra obligațiilor contractuale
• The măsurile luate pentru a limita efectele evenimentului

Nerespectarea obligației de notificare în termenul prescris poate duce la pierdere a dreptului de a invoca forța majoră ca motiv de exonerare de răspundere.

⏳ Suspendarea obligațiilor contractuale:

În timpul evenimentului de forță majoră, obligațiile afectate ale părții notificatoare sunt suspendate, fără a genera penalități sau dobândă de întârziere. Obligațiile financiare deja scadente obligațiile anterioare evenimentului rămân executabile.

🚪 Reziliere fără penalități:

Dacă situația de forță majoră durează mai mult de 60 de zile consecutive, oricare dintre părți poate resilieză acordul fără penalități, prin notificare scrisă cu efect imediat. În acest caz:

• Comisioane pentru campanii finalizate și validate înainte de data rezilierii vor fi plătite conform termenilor standard
• Produsele aflate în depozitul Lumawelt vor fi returnate vânzătorului în termen de 30 de zile, pe cheltuiala vânzătorului
• Niciuna dintre părți nu va datora celeilalte daune pentru obligațiile neîndeplinite din cauza forței majore

🔄 Reluarea obligațiilor:

După încetarea evenimentului de forță majoră, partea afectată este obligată să reia executarea obligațiilor contractuale în termen de 10 zile lucrătoare și să notificând în scris cealaltă parte reia activitatea normală.

Înainte de a recurge la proceduri judiciare, ambele părți se angajează să încerce rezolvare amiabilă soluționarea oricărei dispute apărute din sau în legătură cu acest acord, printr-un proces structurat procedură de mediere (în conformitate cu § 278 ZPO — mediere și soluționare alternativă a disputelor)unui motor puternic

📩 Notificare de dispută:

Partea care inițiază procedura de soluționare a disputei trebuie să depună o notificare scrisă către cealaltă parte la contact@lumawelt.de, specificând:

• The natura și subiectul natură și obiectul disputei
• The suma solicitată, dacă este cazul
• The soluția propusă și termenul de răspuns solicitat

Cealaltă parte are 10 zile lucrătoare dreptul de a răspunde în scris la notificare.

🤝 Procedură de mediere:

Dacă părțile nu ajung la un acord prin negociere directă în termen de 30 de zile calendaristice de la notificarea scrisă a disputei, se angajează să depună disputa la un mediere certificat, convenit de comun acord. Medierea va avea loc:

• În Germană ca limbă principală, sau în Engleză prin acordul ambelor părți
• La sediul social al Lumawelt din Stetten am Kalten Markt sau prin mijloace electronice, prin acordul ambelor părți

Costurile medierii vor fi în mod egal împărțite între părți, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel.

⚖️ Proceduri judiciare:

Dacă medierea nu rezolvă disputa în termen de 60 de zile calendaristice de la notificarea inițială, oricare dintre părți poate recurge la proceduri judiciare în fața instanțelor competente. Conform Clauzei de Jurisdicție, instanța competentă este Tribunalul Sigmaringen, ca instanță la sediul social al Bliyt (în conformitate cu § 38 ZPO), iar legea aplicabilă este legea germanăunui motor puternic

🌐 Rezoluție online a disputelor:

În conformitate cu Regulamentul UE nr. 524/2013, Comisia Europeană oferă o platforma de soluționare online a disputelor (ODR) pentru consumatori, disponibilă la: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Adresa oficială de contact a Lumawelt pentru procedurile ODR: contact@lumawelt.de

📋 Continuarea obligațiilor în timpul disputei:

În timpul procedurii de mediere sau judiciară, ambele părți se angajează să continuarea performanței să continue îndeplinirea obligațiilor contractuale, neafectate de dispută, pentru a minimiza perturbările operaționale și comerciale.

Acest acord este redactat în Germană și Engleză, ambele versiuni fiind puse la dispoziția vânzătorului la momentul semnării. În cazul oricărei dispute, ambiguități de interpretare sau contradicții între versiuni, versiunea în limba germană are prioritate și constituie documentul contractual cu forță juridică deplină.

Versiunea în limba germană are prioritate în toate situațiile, inclusiv:

• Interpretarea clauzelor contractuale în contextul medierii sau procedurilor judiciare
• Determinarea drepturilor și obligațiilor părților în caz de ambiguitate
• Proceduri judiciare desfășurate în fața instanțelor germane competente
• Orice comunicare oficială cu autorități germane sau europene

📩 Responsabilitatea vânzătorului:

Vânzătorul confirmă că a avut a citit, înțeles și acceptat termenii acestui acord în versiunea în limba germană sau, în cazul în care nu are cunoștințe de limba germană, că a obținut o traducere autorizată pe propriul său cost, înainte de semnarea acordului. Lumawelt nu este răspunzătoare pentru interpretări eronate versiunea informativă în limba engleză.

🔄 Actualizări ale versiunii:

În cazul modificărilor termenilor și condițiilor, Lumawelt va actualizează simultan ambele versiuni disponibile în limbaj. În cazul oricărei discrepanțe apărute în urma actualizării, versiunea germană actualizată are prioritate imediat, indiferent de data actualizării versiunii în limba engleză.

Prezentul acord este guvernat exclusiv de legea germană în vigoare, cu excluderea expresă a regulilor dreptului internațional privat (DIP — Drept Internațional Privat), inclusiv Regulamentul Rome I (UE 593/2008) și Rome II (UE 864/2007), în măsura în care această excludere este permisă de legea aplicabilă.

⚖️ Legea aplicabilă:

Toate aspectele acestui acord — inclusiv validitatea, interpretarea, executarea și încetarea sa — sunt guvernate exclusiv de:

• BGB — Codul Civil German (Bürgerliches Gesetzbuch)
• HGB — Codul Comercial German (Handelsgesetzbuch)
• UWG — Legea împotriva concurenței neloiale (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb)
• GWB — Legea împotriva restricțiilor de concurență (Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen)
• MarkenG — Legea mărcilor (Markengesetz)
• GDPR și BDSG — pentru aspecte legate de protecția datelor personale
• Orice altă reglementare germană sau europeană lege aplicabilă subiectului acestui acord

🏛️ Instanța competentă:

Instanța competentă pentru soluționarea oricărei dispute apărute din sau în legătură cu acest acord este instanța de la Lumaweltsediul social al (în conformitate cu § 38 ZPO — Zivilprozessordnung, Codul de Procedură Civilă German):

• Instanța de fond: Tribunalul Sigmaringen
• Instanța de apel: Landgericht Hechingen
• Limba procesului: Germană

Această clauză de jurisdicție se aplică indiferent de naționalitatea sau locul de rezidență de către vânzător, care acceptă expres jurisdicția exclusivă a instanțelor germane prin semnarea acestui acord.

🌍 Vânzători cu sediul în afara Germaniei:

Vânzătorii cu sediul în afara Germaniei acceptă expres faptul că:

• Renunță la orice drept pot invoca instanțele țării lor de origine pentru disputele apărute din acest acord
• Acceptă jurisdicția exclusivă ale instanțelor germane menționate anterior
• Supportă costurile de reprezentare legală în Germania, în cazul în care aleg să fie reprezentați local
• Pot fi reprezentați în procedurile judiciare germane de un reprezentant autorizat cu sediul în Germania

📋 Executarea hotărârilor judecătorești:

Hotărârile emise de instanțele germane competente sunt executabile în toate statele membre ale UE (în conformitate cu Regulamentul UE 1215/2012 — Bruxelles I bis) și pot fi executate în țara de rezidență a vânzătorului prin proceduri legale aplicabile.

🤝 Prioritatea medierii:

Înainte de a trimite o chestiune în instanță, ambele părți se angajează să finalizeze procedură de mediere procedura prevăzută în acest acord, conform Clauzei de Rezolvare a Disputelor.